Dacă apare o eroare la imprimare, de exemplu dacă hârtia se epuizează sau se blochează, apare automat un mesaj de depanare. Trebuie să luați măsurile adecvate descrise în mesaj.
Când apare o eroare, LED-ul de alarmă clipește și un cod de asistență (număr de eroare) apare pe ecranul computerului. Pentru unele erori, lampa de alarmă și lampa de pornire pâlpâie alternativ. Verificați starea lămpilor și a mesajului și luați măsurile corespunzătoare.
Cod de suport corespunzător numărului de pâlpâiri ale LED-ului de alarmă:
Exemplu semnalizare LED
|
Numărul de flash-uri |
Cauză |
Cod suport |
|
2 clipiri |
Aparatul nu mai are hârtie sau hârtia nu se alimentează. |
1000 |
|
3 clipiri |
Hârtia este blocată în fanta de ieşire a hârtiei sau în tava din spate. |
1300 |
|
4 clipiri |
Cartușul nu este instalat corect. |
1470 |
|
5 clipiri |
Capul de imprimare poate fi deteriorat. |
1403 |
|
Cartușul nu poate fi recunoscut. |
1471 |
|
|
Cartușul corespunzător nu este instalat. |
1476 |
|
|
7 clipiri |
Cartușul nu este instalat în poziția corectă. |
1474 |
|
Este instalat mai mult de un cartuș de aceeași culoare. |
1475 |
|
|
8 clipiri |
Absorbantul de cerneală este aproape plin. |
1700, 1701 |
|
9 clipiri |
Materialul sau banda de protecție pot fi încă atașați la suportul pentru cartuș. |
1890 |
|
14 clipiri |
Cartușul nu poate fi recunoscut. |
1473 |
|
15 clipiri |
Cartușul nu poate fi recunoscut. |
1472 |
Cod de asistență corespunzător numărului de pâlpâiri alternative ale LED-ului ON și ale LED-ului de alarmă:
Exemplu semnalizare LED
|
Numărul de flash-uri |
Cauză |
Cod suport |
|
2 clipiri |
A apărut o eroare de imprimare. |
5100 |
|
7 clipiri |
A apărut o eroare de imprimare. |
5B00, 5B01 |
|
10 clipiri |
A apărut o eroare care necesită o reparație. |
B202, B203, B204, B205 |
